[骗子曝光]北京息壤VPS被恶意关停,客服电话打不通

2016年12月12日,北京息壤vps搞活动,推出一款北京BGP五线云主机20161212促销。我在息壤的代理商处,以数百元的价格,购买了2年期。2017年7月18日左右,VPS突然无法连接。7月19日,接到息壤代理商通知,必须实名认证才能使用。7月20日本人将个人身份证信息,上传至息壤系统,随后实名认证成功,但VPS依然无法连接,息壤控制面板无法使用。当天我询问了几个同样购买了息壤的朋友,均表示无法使用。息壤的控制面板,从19日开始就无法使用,开机、重启、重装均点不了。服务器状态静止显示:UPDATING_PASSWORD… 但实际我并没有更改密码。

我清楚息壤本身也不是什么大公司,不会像阿里云那样处理问题那么快,还有一个重要问题,我买息壤的VPS并不是建站用。我非常清楚,这事一种廉价的、没有保障的VPS。所以它的主要用途是:FTP中转、远程桌面连接、网页浏览、火车头采集、挂机抢票。

前三种用途,主要原因是我曾经的宽带比较特殊,是长城宽带/鹏程宽带/鹏博士/电信通,这类宽带倒是便宜,问题是很多网站打不开,FTP和SSH都连不上。这个原因可能是它们的IP或者代理IP总在变化。在给客户调试网站时,我连不上FTP是非常蛋疼的。从前年开始,我曾使用腾讯云进行中转。去年1212息壤活动,我看价格不错,所以果断买了一台做中转。火车头采集就不用说了,不过我的采集最多也就开几分钟,然后就关了,不存在长期占用CPU或带宽的问题。挂机抢票,指的是火车票。过年的时候,一些朋友要买火车票,我就帮着挂机抢票。

除以上几种用途,在2017年年初,也曾装过SS做中转,但使用了不到一个月以后,就删掉了。近一个季度没有用过。还有我在上面装过CC软件,对自己网站进行压力测试,占用CPU不超过10%,占用带宽不超过300K。

在安全性上,我是个极其严谨的人。WINDOWS UPDATE全开,虽然没有网站,但我还是装了麦咖啡企业版。不可能存在入侵、发垃圾邮件这种问题。

2017年8月4日,息壤代理商发给我一张截图。是息壤客服的回复,说我服务器安装非法服务,永久关闭不开启。这让我很疑惑,我这种超级优质客户,怎么可能发生这种事情。关键是也没解释清楚啊,什么非法服务。还有,非法服务这四个字太扯了吧,你要说非法软件我都能理解,非法服务是什么东西?不咬文嚼字了,问问好了呗,果断拨通息壤客服电话,连打30分钟均无人接听,长途费倒是赔了不少。

至此问题清晰了,就是投诉无门。息壤并没有通知我任何事,而是转交代理商告诉了我非法服务四个字。让我产生无限遐想。客服电话打不通,就彻底断绝了解释清楚的机会。我庆幸的是,息壤要实名认证的时候,我的身份证还是打了水印上去的,如果不打水印,我真担心这鸟公司拿我身份证干什么。还有一件事特别有意思,息壤的客服电话4分钟自动挂断一次。这种操作让我超级佩服,谁家的客服电话不是排队进去,多等一会怕什么对吧。人家息壤不给你排队的机会,4分钟,就给你挂了。

远离息壤,珍惜生命。

有图,有真相。

点赞
  1. 原来息壤还凑合,电话还能打通,现在电话都打不通,越来越差劲了

  2. 一个被坑了的人说道:

    珍爱生命,远离鹏博士,远离电信通,远离北京息壤,话说你为什么不打电话到工信部投诉?

  3. www说道:

    狗屎息壤,现在电话都不通了

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